Tagesgeschäft I
Termine erfassen

 


Diese Abteilung beschreibt die Hilfen, die das System für die Menschen bereitstellt,
die im direkten Kundenkontakt stehen - und mit geringstmöglichem Aufwand
alle servicerelevanten Informationen zusammenbringen müssen, um die
Voraussetzungen für einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
 
 


Anmelden am System

Kunden oder Fahrzeug erfassen

Arbeitsumfang ermitteln 1: Regel-Arbeiten

Arbeitsumfang ermitteln 2: Probleme erfassen und beschreiben

Termin und Annahmezeit abstimmen

Besondere Vereinbarungen treffen

Ressourcenverwaltung



Schnelle Hilfe: Die interaktive Bedienungsanleitung

 
Wer mehr über den Macher vom hwPlan erfahren möchte, schaut am besten hier vorbei: http://www.harperSOFT.de